Casestudy · CRM
CRM: laten zien waarom het product ertoe doet
Ik veranderde de toon van een consumentencampagne en begon bij waarom het product ertoe deed. Het werd mijn best presterende campagne.
Yamaha Motor / Siren MarineKlantCampagneteksten en boodschapMijn rol
- Ik plande dit
- Ik schreef dit
De beslissing
Eerder dat jaar had ik een andere toon en stem gevonden om over het product te praten. Deze campagne bracht die in de praktijk: vertel waarom iemand erom zou geven, in plaats van een lijst met functies al het werk te laten doen.
Mijn bijdrage
Ik schreef de B2C-campagneteksten en gaf vorm aan de nieuwe boodschap. Het werk verbond wat het product deed met waarom het ertoe deed voor iemand die erover nadacht.
Wat er veranderde
Het werd mijn best presterende campagne en gaf een concreet resultaat achter de richting die ik had uitgezet. De voorbeelden hieronder laten de verhalende aanpak zien die het verschil maakte.
