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案例研究 · CRM

CRM：让产品与人相关

我调整了一次面向消费者的营销活动的语气，先讲产品为什么重要。它成了我效果最好的一次活动。

Yamaha Motor / Siren Marine客户活动文案与信息我的角色
  • 我策划的
  • 我写的

  1. 决定

    那年早些时候，我为介绍这款产品找到了一种不同的语气和声音。这次活动把它付诸实践：讲一个关于人们为什么会在乎的故事，而不是让一张功能清单包揽所有的话。

  2. 我的贡献

    我撰写了 B2C 活动文案，并主导了信息上的转变。这项工作把产品能做什么，和它对正在考虑的人为什么重要联系了起来。

  3. 发生了什么变化

    这成了我效果最好的一次活动，为我提出的方向提供了实实在在的结果。下面的例子展示了带来改变的讲故事方式。