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ケーススタディ · CRM

CRM:製品が「自分ごと」になるように

一般消費者向けキャンペーンのトーンを変え、製品がなぜ大事なのかから語るようにしました。これが私のキャンペーンの中で最も成果を上げました。

Yamaha Motor / Siren Marineクライアントキャンペーンのコピーとメッセージ設計担当
  • わたしが企画しました
  • わたしが書きました
  1. 判断

    その年の初め、私は製品を語るための新しいトーンとボイスを見つけていました。このキャンペーンでそれを実践しました。機能の一覧にすべてを語らせるのではなく、なぜ気にかけるべきなのかというストーリーを伝えることです。

  2. わたしの貢献

    B2Cキャンペーンのコピーを書き、メッセージの転換を形にしました。製品にできることと、検討している人にとってそれがなぜ大事なのかを結びつける仕事でした。

  3. 何が変わったか

    このキャンペーンは私の中で最も成果を上げたものになり、私が示した方向性に具体的な裏付けをくれました。下の例で、違いを生んだストーリーテリングのアプローチをご覧いただけます。