ケーススタディ · ライフサイクル
メッセージはタイミングが大事
新しいアプリのカスタマージャーニーに向けて、メッセージの内容と配信トリガーを作りました。その後、アプリのマーケティング全体を担当するようになりました。
Yamaha Motor / Siren Marineクライアントカスタマージャーニー、コピー、メッセージのトリガー担当
- わたしが企画しました
- わたしが書きました
- わたしがローンチしました
判断
メッセージとタイミングはセットで機能する必要がありました。お客さま向けの内容と、それがいつ表示されるかを決めるトリガーを一緒に設計しました。言葉を書くのは仕事の一部で、アプリがいつそれを伝えるかを決めるのはまた別の仕事でした。
わたしの貢献
メッセージの内容とトリガーを作りました。実装はアプリの開発者が担当しました。スライドはメッセージとカスタマージャーニーの仕事を示しています。開発者の名前は伏せています。
何が変わったか
納品したのは、新しいアプリのためのメッセージとトリガー一式です。私の関わりはそこで終わらず、その後アプリのマーケティング全体を担当しました。
作品。
